为响应十部委《进一步优化供给推动消费平稳增长
促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》的号召，苏宁易购此前表示将斥资10亿用于家电、3C的以旧换新。日前，苏宁首次焕新节成绩单曝光，彩电的大屏化升级以及智能小家电销售火爆成为亮点。
数据显示，在苏宁换新节活动当天，苏宁易购12小时内的订单量同比增长164%，其中彩电销额增长207%，65吋及以上大屏销额增长623%，大屏再次成为彩电换新升级关键词。智能小家电方面，扫地机器人同比增长120%，个护美容小家电同比增长600.89%，洗碗机的用户逐步年轻化，并不断向三四线城市下沉。
据悉，苏宁已经发布针对家电、手机以旧换新的实施办法，该办法规定，旧家电、手机、电脑等均可参与以旧换新，可享受到旧机补贴（现金）、新机券和分期免息券等3重补贴。而针对此前家电下乡高峰期进入千家万户的大家电产品，苏宁也提出了更新过渡期的护养新政。苏宁易购华东二区执行副总裁、上海苏宁总经理徐海澜日前发布《售后维修常用项及核心件参考价清单》、《苏宁售后综合服务产品一揽子清单》以及《家电维保自我规范管理及行业建议试行机制》，苏宁将服务产品的价格与内容明确，并在苏宁官网公示售后透明价格作为行业参考，力推行业流程标准化，以保障消费者权益。
