答：失控发票，简单来说就是指无法控制的发票，即指防伪税控企业因金税卡被盗而丢失其中未开具的发票，或丢失空白专用发票，以及被列为非正常户（含走逃户）的防伪税控企业未向税务机关申报或未按规定缴纳税款的发票。
如果是失控发票已取得出口退税的情形下，可以这样做：
1．尚未申报抵扣或申报出口退税的，暂不允许抵扣或办理退税；
2．已经申报抵扣的，一律先作进项税额转出；
3．已经办理出口退税的，税务机关可按照异常凭证所涉及的退税额对该企业其他已审核通过的应退税款暂缓办理出口退税，无其他应退税款或应退税款小于涉及退税额的，可由出口企业提供差额部分的担保。
失控发票已取得出口退税的会计处理
失控发票已取得出口退税，其会计处理具体做法如下：
1、补缴税款
借：库存商品（主营业务成本）
贷：应交税金-增值税-进项转出
2、交滞纳金
借：营业外支出
贷：银行存款
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